我市召开提升供热质量集体约谈会

2021-11-12 09:39| 查看:217| 评论:0|来自:磐石发布

摘要:11月12日,我市召开提升供热质量集体约谈会,督促各方全力以赴做好供热工作。副市长戚武出席会议并讲话,市政府办、市住建局、市市场监督管理局、市信访局、各乡镇相关负责同志及城区、乡镇供热企业负责人参加会议。 ...

11月12日,我市召开提升供热质量集体约谈会,督促各方全力以赴做好供热工作。副市长戚武出席会议并讲话,市政府办、市住建局、市市场监督管理局、市信访局、各乡镇相关负责同志及城区、乡镇供热企业负责人参加会议。




会议通报了11月份以来群众反应的各类供热问题,认真梳理解决供热工作中存在的问题,并就如何做好下步供热工作进行安排部署,提出明确工作要求。
戚武强调,一要务必提高认识,供热取暖涉及千家万户,是冬季头号民生工程、民心工程,是群众关心的热点问题,供热企业要切实履行好社会责任,时刻把群众冷暖放在心上,做到诚信经营、良心做事。二要务必提高供热质量,切实保证供热温度,严格执行供热标准,要热心与群众沟通,及时受理、解决群众反映的供热问题,同时,要做好各项服务工作。三要务必加强监督管理,落实包保责任制,相关部门要加大监督力度,按周排名、通报供热企业,对责任履行不到位的供热企业,要采取有效措施,齐心协力保障供热质量,让人民群众度过一个温暖的冬季。


会议要求,各供热企业要充分做好煤炭储备工作,全力提高供热质量和服务质量,进一步提升群众满意度,降低供热投诉率。要加强安全生产管理,定期对重要设施设备进行维护,及时消除安全隐患。各乡镇要成立工作专班,落实工作包保责任,切实保障供热工作不出问题。

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